FAQ zu Zahlungen

Zahlungsmethoden und -bedingungen

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie bei uns einkaufen. Deshalb möchten wir Ihnen gerne einige häufig gestellte Fragen zu Zahlungen beantworten.

1. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?

Bei uns können conticasino online germany Sie per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Sofortüberweisung bezahlen. Wir akzeptieren keine EC-Karten oder andere elektronische Zahlungssysteme.

2. Wie sicher sind meine Daten bei der Zahlung?

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Alle unsere Websites nutzen SSL-Verschlüsselungen (Secure Sockets Layer) und HTTPS-Protokoll, um Ihre Informationen zu schützen. Dies bedeutet, dass alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server verschlüsselt werden.

3. Was passiert, wenn mein Zahlungsinstrument ungültig ist?

Sobald wir Ihren Zahlungsauftrag erhalten haben, prüfen wir ihn auf Plausibilität. Wenn Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto ungültig sein sollte, teilen wir dies Ihnen gerne mit und können alternative Zahlungsmöglichkeiten vorschlagen.

4. Wie lang dauert die Verarbeitung meiner Bestellung?

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung hängt von der Zahlungsart ab: Kreditkarte und PayPal werden sofort verarbeitet, während eine Sofortüberweisung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen kann.

5. Wie kann ich meine Bestellung bezahlen, wenn mein Rechnungsbetrag nicht auf mein Konto gutgeschrieben wurde?

Wenn Ihr Zahlungsinstrument ungültig ist oder Sie mit der Bankstrafe verärgert sind, sollten Sie bitte unbedingt zuerst die Kontaktdaten des Emittenten Ihrer Kreditkarte erfragen. Sollten diese Anweisungen nicht helfen, können wir Ihnen gerne alternative Zahlungsmethoden vorschlagen.

6. Gibt es Gebühren für Online-Zahlungen?

Es gibt keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren bei der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa und Mastercard). Bei Sofortüberweisung fallen möglicherweise Bankgebühren an, die von Ihrer Bank abgezogen werden. In den meisten Fällen sind diese Gebühren gering.

7. Wie lange dauert es, bis ich mein Geld wieder erhalten habe?

Wenn eine Zahlung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich war und wir Ihnen einen Betrag zurückgeben müssen, benötigen wir mindestens 5-7 Arbeitstage für die Bearbeitung der Rücküberweisung. Bitte beachten Sie auch die Bankzeiten Ihrer eigenen Bank.

8. Wie kann ich mich entscheiden, um meine Zahlung per Sofortüberweisung abzuschließen?

Um eine Sofortüberweisung voranzutreiben, müssen Sie im Check-out-Bereich auf "Sofortzahlung" klicken und dann den Link zu PayPal oder die Internetseite Ihrer Bank anklicken. Es ist wichtig zu beachten, dass wir uns nicht für die Auswahl einer Zahlungsmethode entscheiden können.

9. Gibt es ein Mindest-oder Höchstbeträgen pro Auftrag?

Wir haben keine festen Grenzen für einzelne Zahlungen, aber es gibt eine maximale Summe von 10.000 €. Wenn Ihre Bestellung über diese Menge liegt, teilen wir dies Ihnen gerne mit und können alternative Lösungen vorschlagen.

10. Wie kann ich die Verifizierung meiner Identität bei Kreditkartenzahlung vorantreiben?

Zur Verbesserung der Sicherheit werden für alle Käufe über unsere Website Ihre Bank- und Karteninformationen geprüft. Sollten Sie Probleme oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

11. Welche Zahlungsart ist die schnellste und sicherste?

Sofortüberweisung und PayPal sind unsere beliebtesten Zahlmethoden für eine schnelle und sichere Bestellabwicklung.

12. Gibt es ein Widerrufsrecht für Zahlungen, die ich bereits getätigt habe?

Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten falsch oder unvollständig angegeben haben (z.B. beim Namen der Bank), müssen wir uns das Geld zurückholen und können einen Teil Ihrer Bestellung streichen.

13. Wie kann ich meine persönlichen Daten überprüfen und korrigieren, wenn sie sich in unserer Zahlungsdatenbank befinden?

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformationen im Abschnitt "Datenschutz". Wenn Sie besorgt sind, dass wir Ihre Informationen falsch oder unvollständig gespeichert haben, kontaktieren Sie uns gerne.

14. Wie wird mein Geld zurückgezahlt, wenn ich meine Bestellung storniere?

Wenn eine Rückgabeanforderung besteht und der Käufer den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels abgeben möchte, erhalten wir das Produkt in gutem Zustand wieder. Die Rücksendekosten werden zurückerstattet.

15. Gibt es bestimmte Fristen für Zahlungen?

Wenn eine Verzögerung bei der Einzahlung auftritt, verlängert sich die Lieferzeit ebenfalls und Sie erhalten ein Benachrichtigungs-SMS oder E-Mail, mit einer entsprechenden Vorausschau.

Zusätzliche Informationen

Wir möchten, dass Sie wissen, wie wir Ihre Daten schützen. Im Abschnitt "Datenschutz" finden Sie weitere Details darüber, wie wir uns an die Datenschutzbestimmungen halten und wie Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können. Unsere Richtlinien basieren auf den Datenschutzrichtlinien der Europäischen Union.

Weitere Fragen

Wenn Sie spezifische Fragen zu Zahlungen haben oder Bedenken im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, stecken?

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